Politique de confidentialité

1. La Market place de Destock Angels

La Market Place accessible à l’adresse https://www.destock-angels.com/MARKET est une place de marché (ci-après la « Market Place »), service fourni par la société SAS E-POPDEL.

Dans le cadre de l’utilisation de la Market Place, la société SAS E-POPDEL est susceptible de collecter certaines informations personnelles vous concernant, dans le respect des dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

La SAS E-POPDEL est responsable du traitement des données personnelles vous concernant au sens de cette règlementation (Coordonnées du Délégué à la Protection des Données de la société : delphine@destock-angels.com).

La présente Politique de confidentialité vous informe des modalités de collecte, de traitement, et d’utilisation de vos données personnelles et de vos droits en matière de protection de ces données.

Avant d’utiliser la Market Place, veuillez lire attentivement la présente Gestion des cookies et Politique de confidentialité. Si vous ne souhaitez pas que nous collections vos données dans les conditions de la présente Politique de confidentialité, nous vous informons que nous ne pourrons répondre à certaines de vos demandes. Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente Politique de confidentialité. Nous vous invitons par conséquent à consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité afin de vous assurer d’avoir connaissance de toute modification apportée et de la façon dont vos données peuvent être exploitées.

(03 Juin 2019)

2. Types de données collectées

Dans le cadre de l’utilisation de la Market Place, nous sommes susceptibles de collecter plusieurs types d’informations vous concernant. 

Aux fins de la présente Gestion des cookies et Politique de confidentialité, l’expression « données personnelles » désigne les informations susceptibles d’être utilisées pour vous identifier personnellement ou vous contacter en ligne ou hors ligne. Ces informations comprennent notamment vos nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone (« informations nominatives »), un identifiant et/ou un mot de passe (collectivement désignées sous le terme « données personnelles »). Nous collectons également votre numéro de SIRET si vous êtes un professionnel .

Les données personnelles sont collectées uniquement avec votre consentement ou par le biais de cookies auxquels vous avez consenti le cas échéant, si vous souhaitez accéder aux différents services et fonctionnalités que notre Market Place propose ou est susceptible de proposer.

La nature  et la quantité de données collectées dépendent de la finalité des  fonctionnalités énumérées ci-dessous  et sont donc variables. Pour certaines activités ou services, vous pouvez être invité à générer un identifiant et/ou un mot de passe, et/ou à fournir d’autres informations: (i) vos noms et prénom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse mail ainsi que (ii) votre numéro de SIRET si vous êtes un professionnel.

Sous réserve des exigences des lois en vigueur, nous pouvons utiliser plusieurs technologies qui collectent et fournissent des informations sur la façon dont vous consultez et exploitez notre Market Place ainsi que des données démographiques concernant les utilisateurs de la Market Place que nous pouvons obtenir auprès de tiers tels que Google ou les réseaux sociaux que vous utilisez (« Données d’utilisation »). Les Données d’utilisation comprennent les pages que vous avez consultées, le temps que vous avez consacré à leur consultation, les données démographiques vous concernant (votre âge, votre sexe et vos centres d’intérêt, le cas échéant) et les pages que vous avez consultées avant d’arriver sur la page en cours, afin que nous puissions avoir une idée plus précise de la façon dont nos utilisateurs interagissent avec les produits en vente sur la Market Place et ainsi adapter et améliorer nos services en conséquence. En règle générale, la plupart des données d’utilisation que nous collectons ne peuvent vous être associées personnellement. Néanmoins, si nous sommes en mesure de les associer à vous, nous les considérerons alors comme vos données personnelles, conformément à la présente Gestion des cookies et Politique de confidentialité.

3. Utilisation de ces données

Toutes les données collectées sont utilisées pour les finalités pour lesquelles vous nous les avez transmises et/ou identifiées comme telles au moment de la collecte, à savoir notamment :  

  • – Le traitement, la gestion et l’archivage de vos commandes et transactions;
  • – La gestion de la sécurité de la Market Place ;
  • – La création de votre compte vendeur sur la Market Place et la gestion de votre identification et authentification ;

Nous pouvons également utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer des communications commerciales ou administratives (par exemple un e-mail de confirmation lorsque vous vous abonnez, ou résiliez l’abonnement), ainsi que certaines annonces relatives aux services (par exemple notifications concernant les mises à jour de notre Politique de confidentialité, abandon de fonctionnalités ou de programmes sur la Market Place, modifications apportées à nos politiques de support technique ou de services en ligne, ou autres modifications connexes), ou encore toute communication commerciale (sous réserve de l’obtention de votre consentement lorsque cela est exigé par la loi).

Nous pouvons également utiliser vos données personnelles et/ou démographiques dans le cadre de nos études internes de marketing et démographiques, afin de pouvoir améliorer constamment et personnaliser les produits et services présents sur la Market place, et de mieux répondre à vos besoins.

Les données sont conservées pendant toute la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et sont, en tout état de cause, détruites à l’issue de celle-ci conformément aux dispositions de l’article 7 (temps de conservation des données).

4. Transmission des données

La SAS E-POPDEL s’engage à ne jamais communiquer vos données personnelles à un tiers ayant l’intention de les exploiter à des fins de marketing direct, à moins de vous avoir expressément informé de cette possibilité et d’avoir reçu votre autorisation expresse préalable.

La SAS E-POPDEL peut cependant partager vos données personnelles avec des tiers, mais uniquement dans les cas ci-dessous énumérés. Nous vous informons que ce partage de données se fait auprès de sociétés qui assurent des garanties de protection suffisantes au regard de la réglementation applicable. 

  • Nous sommes susceptibles de faire appel à des prestataires de services, mandataires ou fournisseurs pour assurer le traitement des opérations internes de notre Market Place et nous aider à les gérer, ou des fonctions, programmes et promotions disponibles. Ces tiers tenus de préserver la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles et de mettre en œuvre des mesures adéquates.
  • Nous pouvons également divulguer vos données personnelles lorsque la loi nous y oblige ou si nous jugeons en toute bonne foi qu’une telle action s’avère raisonnablement nécessaire pour respecter les procédures judiciaires, répondre à d’éventuelles réclamations ou protéger la sécurité ou les droits de la SAS E-POPDEL, de ses clients ou du public .

5. Cookies & Traceurs

La Market Place utilise des traceurs de suivi telles que les cookies, l’adresse IP ou les journaux d’événements, afin de collecter les informations suivantes : le type de navigateur et le système d’exploitation, la page de renvoi, le parcours de navigation à travers la Market Place, afin d’améliorer l’utilisation et la fonctionnalité de son service.

  • Les cookies 

Les cookies sont des petits fichiers installés sur votre appareil, qui remplissent différentes fonctions, et notamment vous permettent de naviguer entre les pages avec efficacité, se souviennent de vos préférences et, en règle générale, améliorent votre expérience.

Sous réserve d’obtenir votre consentement lorsque la loi applicable l’exige, nous utilisons des cookies afin d’améliorer la fonctionnalité de notre Market Place, et de mieux comprendre la façon dont les utilisateurs l’utilisent, ainsi que les outils et services qui y sont proposés. L’utilisation des cookies vous permet de gagner en fluidité lors de vos consultations et évalue vos déplacements sur notre Market Place avec davantage de précision.

Les cookies que nous utilisons sont indispensables et essentiels à l’utilisation de la Market Place et à certaines de ses fonctionnalités (panier de commande par exemple). Ils permettent également d’optimiser votre navigation ou encore d’établir des statistiques anonymes et volumes de fréquentation et d’utilisation des divers contenus, rubriques, etc… de la Market Place nous permettant d’améliorer l’intérêt de nos services.

6. Vos données personnelles et Stripe

Stripe gère les transactions financières générées sur la Market Place.

En cas d’achat: les données personnelles de l’acheteur collectées lors de la commande sont transmises à Stripe. Stripe prend le relais et c’est à cet organisme que vous confiez ensuite vos données bancaires (numéro de CB) pour finaliser votre achat.

Dans le cas de votre enregistrement en tant que vendeur: nous vous demandons d’utiliser les services de Stripe pour être payé.
Nous transmettons à Stripe votre adresse mail, afin de pouvoir vous connecter à cet organisme. L’utilisation des données que vous confiez par la suite à Stripe est sous la responsibilité de cet organisme.

Nous vous invitons donc à consulter la politique de confidentialité et d’utilisation des données de Stripe pour en savoir davantage quant à la façon dont ils gèrent ces données.

7. Temps de conservation des données

Sauf indication contraire, nous conservons vos données pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et ce conformément à la règlementation applicable et sous réserve de l’exercice de votre droit d’opposition ou d’effacement, à savoir notamment:

  • – pour la durée du compte Vendeur (tant que vous ne vous êtes pas désinscrit) pour la gestion de ce compte.
  • – pour le traitement de votre commande, et l’amélioration de votre expérience utilisateur

Au-delà de cette période, vos données personnelles seront supprimées. Néanmoins, les données pourront être archivées au-delà des durées prévues pour les besoins de la recherche, la constatation, et de la poursuite des infractions pénales dans le seul but de permettre, en tant que besoins, la mise à disposition de ces données à l’autorité judiciaire. L’archivage implique que ces données soient anonymisées et ne soient plus consultables en ligne mais soient extraites et conservées sur un support autonome et sécurisé.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d’opposition au traitement des données vous concernant.

Vous disposez en effet du droit, selon les cas, à ce que vos données soient rectifiées, complétées, mises à jour, verrouillées lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques ou périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite. Vous avez également la possibilité de retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment.

Vous disposez également d’un droit à l’effacement de vos données dans les cas énumérés par la réglementation.

Vous pouvez exercer ces droits sur simple demande auprès de la SAS E-POPDEL :

– par courrier électronique à l’adresse mail suivante : delphine@destock-angels.com 
– par courrier postal à l’adresse suivante : SAS E-POPDEL – (Market Place Destock Angels) – 12 rue des Marais 08270 Saulces Monclin.

Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum d’un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai pourra être prolongé de deux mois en raison de la complexité et du nombre de demandes.

9. Sécurité

La SAS E-POPDEL s’engage à prendre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, pour préserver la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles recueillies sur la Market Place afin d’empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées, détruites ou que des tiers non autorisés y aient accès.